PC mechanics: Ghid de depanare a calculatorului. Zona de intrebari si raspunsuri legate de defectele calculatoarelor, prevenirea si remedierea lor.

Răspuns
 
Instrumente subiect Cauta īn acest subiect
Vechi 28.02.2014, 19:32   #1
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
Salut tuturor,

Mi-a venit ieri notebook-ul din service, desigur ca problama pe care o am cu touchpadul nu a fost remediata inca.
Insa de ieri de cand l-am primit nu reusesc sub nici o forma sa ma contectez la net ( sunt pe RDS) . Am reinstalat de 2 ori windows 7 si acum am bagat windows 8 , inclusiv driverele si totul la punct, dar degeaba, eroare 651 una dupa alta. Am cautat pe net si nu gasesc nici un remediu.
Am sunat la cei de la RDS, au verificat tot, iar problema nu e de la ei.
Pe celalalt notebook (al lui fratemio) nu am nici o problema, merge perfect. La network and sharing, la network connection, la Ethernet placa de retea pare sa nu aiba nici o problema. Poate asa vede sistemu de operare. Dar undeva tot e ceva defect, din moment ce nu resusesc sub nici o forma sa fac conectarea la net. Laptopul asta daca nu are un defect, are altul, il duc in service cu un defect se intoarce cu altul.... A fost de 3 ori in service si deja m-am saturat. Daca stiti vreun rapsuns pentru aceasta problema, va rog un ajutor... ceva, pana primesc raspuns de la Asus in legatura cu negatia de service pe care am facut-o, pentru ca imi vreau banii inapoi. Mersi fain.
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 28.02.2014, 20:15   #2
Avatarul lui darkzone
lock n' load
Angajat PC Garage
Locație: undercover
Posturi: 11,153
Putere Rep: 7
Reputație: 2715
darkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputațiedarkzone are o reputație dincolo de reputație
Primul rezultat īntors de Google: http://dan-blog.ro/forum/topic/rds-error-651.

Urmează indicațiile de acolo și revino dacă nu reușești. Cea mai simplă verificare este să mergi cu laptopul īn altă locație și să īncerci să te conectezi la net. Dacă de acolo merge, problema este la infrastructura ta (router, cablu, mufe etc.) sau de la soft (drivere, aplicații etc).
De curiozitate, pe wireless se conectează (bănuiesc că ai un router īn față)?
__________________
Better to fight for something than live for nothing - US General George Patton
Reguli postare PC Mechanics
De ce scriu cu "ī" īn loc de "ā": click, click, click.
R.I.P. Toranagah
.
darkzone este conectat acum
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher 2SWDB91B in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 20:42   #3
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
In alta locatie nu am cum sa merg, nu am unde. Driverele sunt instalate , totul este instalat corect asa cum am spus de la inceput. La wireless se conecteaza dar zice Limited desii semanlul este de 3 linii (prind Wi-Fi de la un vecin),deci nu pot sa navighez pe net deloc. Culmea e ca de pe telefon, merge netul perfect pe Wi-Fi-ul vecinului.
Momentan fac hotspot cu telefonul pe care am 3G. Se pare ca doar asa pot avea net. Ca sa nu mai zic ca tin o punga cu apa rece pe telefon ca sa nu ia foc, pentru ca se incalzeste foarte tare cand folsesc 3g-ul si dauneaza bateriei.

Ultima modificare făcută de Dianu; 01.03.2014 la 22:11. Motiv: Nu mai da quote la un post anterior! Se subintelege.
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 21:04   #4
Banned
Locație: Vaslui
Posturi: 4,123
Putere Rep: 0
Reputație: 623
noway are un viitor strălucitnoway are un viitor strălucitnoway are un viitor strălucitnoway are un viitor strălucitnoway are un viitor strălucitnoway are un viitor strălucit
A mai avut problema asta cineva ca tine aici.
Nu mai stiu cum a rezolvat.
Da un factory resset la router.
noway este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 21:13   #5
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
Nu am router oameni buni ! Cablul Ethernet intra direct in laptop, direct in placa de baza(placa de retea).
Mi-am adus aminte ca si inainte sa trimit laptopul in service aveam problem cuconectarea la net. Atunci puteam sa ma conectez dupa ce dadeam restart la Windows. Acum nu mai pot deloc. Dupa cum spuneam am reinstalat sistemu de operare de 3 ori de cand a venit din service.

Ultima modificare făcută de Dianu; 01.03.2014 la 21:24. Motiv: Nu mai da quote la un post anterior! Se subintelege.
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 21:34   #6
Avatarul lui moisoiu
Senior Member
Locație: Oradea
Posturi: 1,177
Putere Rep: 6
Reputație: 366
moisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndru
Filmeaza si trimite in service eu asa fac de regula, e mult mai bine
__________________
moisoiu este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher LI9R5GIP in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 21:48   #7
Avatarul lui mihairo
Member
Locație: Iaşi
Posturi: 67
Putere Rep: 1
Reputație: 10
mihairo este o bijuterie īn stare brută
@PrecupIonut un prieten a avut recent problema asta. A rezolvat-o īn următorul fel:

"Pe windows 7 la Windows Firewall am facut urmatoarele lucruri.
1. Am dat "Restore Default" si atunci Firewall-ul a trecut pe ON.
2. Am dat "Advanced Settings" si atunci a aparut "Windows Firewall with Advanced Security". Tin minte ca in ultima chestie umblasem de mult. Asa ca mi-a venit ideea sa o resetez. Sa o dau de la 0.
Asa ca pe partea stanga in coloana stanga, ca prima optiune aveti Windows Firewall with Advanced Security, si apoi sub-optiuni "Inbound Rules" "Outbount Rules" etc.
Eu ce am facut? Am dat click dreapta pe tabul principal. "Windows Firewall with Advanced Security" si am selectat "Restore Default Policy".
Apoi am refacut conexiunea din Network and Sharing Center , apasand pe butonul "Set up a new connection or network" si am facut intocmai procedeului de instalare a conexiunii RDS.
Am conectat si A MERS!"

Sper să te ajute. Succes!
__________________
"Ai venit hoţ cinstit şi erai să pleci de aici un criminal odios."
mihairo este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher HTC3QCI1 in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 22:08   #8
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
Citat:
Postat īn original de moisoiu Vezi post
Filmeaza si trimite in service eu asa fac de regula, e mult mai bine
A fost de 3 ori in service. Am facut negatie de service si astept un raspuns. A 4-a oara il trimit , nu pentru service, ci pentu ca sa imi primesc banii inapoi.

Citat:
Postat īn original de mihairo Vezi post
@PrecupIonut un prieten a avut recent problema asta. A rezolvat-o īn următorul fel:

"Pe windows 7 la Windows Firewall am facut urmatoarele lucruri.
1. Am dat "Restore Default" si atunci Firewall-ul a trecut pe ON.
2. Am dat "Advanced Settings" si atunci a aparut "Windows Firewall with Advanced Security". Tin minte ca in ultima chestie umblasem de mult. Asa ca mi-a venit ideea sa o resetez. Sa o dau de la 0.
Asa ca pe partea stanga in coloana stanga, ca prima optiune aveti Windows Firewall with Advanced Security, si apoi sub-optiuni "Inbound Rules" "Outbount Rules" etc.
Eu ce am facut? Am dat click dreapta pe tabul principal. "Windows Firewall with Advanced Security" si am selectat "Restore Default Policy".
Apoi am refacut conexiunea din Network and Sharing Center , apasand pe butonul "Set up a new connection or network" si am facut intocmai procedeului de instalare a conexiunii RDS.
Am conectat si A MERS!"

Sper să te ajute. Succes!
Am facut tot ce ai zis dar fara folos. Oricum, din moment ce am reinstalat windows-ul toate setarile sunt deja ca si cand dai Restore Default Policy...
E clar ca e problema de la palca de retea...

Ultima modificare făcută de PrecupIonut; 01.03.2014 la 22:11. Motiv: Post-uri concomitente unite
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 22:10   #9
merriment forbidden
Locație: 404
Posturi: 1,826
Putere Rep: 5
Reputație: 534
st3fanitza are un viitor strălucitst3fanitza are un viitor strălucitst3fanitza are un viitor strălucitst3fanitza are un viitor strălucitst3fanitza are un viitor strălucitst3fanitza are un viitor strălucit
Nu am citit toata patania ta dar am ajuns la o concluzie. Cand cumperi ceva si observi un defect cat de mic care are posibilitatea sa se agraveze pe viitor mai bine returnezi produsul imediat decat sa te trezesti dupa ca stai cu el prin service si nu rezolvi nimic...
__________________
Al meu Athlon single core
st3fanitza este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher IN8AFUGK in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 22:13   #10
Avatarul lui moisoiu
Senior Member
Locație: Oradea
Posturi: 1,177
Putere Rep: 6
Reputație: 366
moisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndrumoisoiu are multe de care să fie māndru
Nu conteaza, tu trimite-l in service, bagi si o filmare cu tot ce trebuie, evident ca la un moment dat o sa iti dea banii inapoi.

Chestia cu service-ul merge asa, un produs intra in service pana cand service-ul considera ca e mai avantajos pentru service sa iti dea banii pe el decat sa schimbe componenta respecctiva.

Ca sa iti faci o idee, eu mi-am luat un laptop acer (asemanator cu acesta care il am eu, doar ca il loc de i7 avea i5) de atatea ori l-am trimis in service ca deja ii cunosc pe toti din media galaxy de unde l-am achizitionat, am vorbit de la un simplu tester/asistenta manager/ pana la directorul tehnic de la samabit.ro si intr-un final mi-au dat banii pe el.

Asa ca good luck and keep trying.

P.S Sper sa nu se ajunga la momentu cand va fii sa-i cunosc pe toti de la Pcgarage hehe, nu de alta dar acuma de aici l-am luat, si chiar daca va fii, macar voi lega niste prietenii noi.
__________________
moisoiu este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher LI9R5GIP in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 22:18   #11
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
Citat:
Postat īn original de st3fanitza Vezi post
Nu am citit toata patania ta dar am ajuns la o concluzie. Cand cumperi ceva si observi un defect cat de mic care are posibilitatea sa se agraveze pe viitor mai bine returnezi produsul imediat decat sa te trezesti dupa ca stai cu el prin service si nu rezolvi nimic...
Am vrut sa fac asta. Stii ce raspuns am primit ? Mi-au zis sa il trimit la ei ca sa il trimita mai departe in service-ul autorizat pentru remediere, fara sa ma informeze ca am dreptul sa cer unul nou sau banii inapoi. Ca sa nu mai zic ca am fost prostit pe fata ca banii imi vor fi reutrnati in 30 de zile. Tocmai de aceea am refuzat sa il trimit pentu ca nu puteam sa astept 30 de zile ca sa imi primesc banii inapoi . Am incercat sa rezolv singur problema dar cele 2 zile au expirat. Eu nu stiam defapt in acel moment ce drepturi am si abea dupa aceea m-am informat. Am cazut in capcana lor. Asta este... acum nu pot decat sa lupt in continuare.

Ultima modificare făcută de PrecupIonut; 01.03.2014 la 22:35.
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 22:39   #12
Senior Member
Posturi: 774
Putere Rep: 6
Reputație: 77
ValiBuc este un nume cunoscut de toți
Eroarea 651 inseamna ca userul ramana "agatat" in server si trebuie un reset.
Da un telefon la rds si cere un reset de user
Daca aia de la rds au facut proba pe un laptop de-al lor si mergea probabil asta al tau are vreo buba.

Banuiesc ca ai facut si plangere la Asus si aici:
http://vip.asus.com/VIP2/Services/Qu...orm/TechQuery#
ValiBuc este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher MA8RKKSQ in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 01.03.2014, 23:07   #13
Member
Posturi: 87
Putere Rep: 2
Reputație: 13
PrecupIonut este o bijuterie īn stare brută
Citat:
Postat īn original de ValiBuc Vezi post
Eroarea 651 inseamna ca userul ramana "agatat" in server si trebuie un reset.
Da un telefon la rds si cere un reset de user
Daca aia de la rds au facut proba pe un laptop de-al lor si mergea probabil asta al tau are vreo buba.

Banuiesc ca ai facut si plangere la Asus si aici:
http://vip.asus.com/VIP2/Services/Qu...orm/TechQuery#
Din moment ce ma pot conecta la net de pe notebook-ul lui fratemiu, nu vad sa fie vreo problema de la ei. Daca sunt si cer un reset, o sa imi dea un user si o parola noua ?

Am sunat alaltaieri la cei de la Asus si am facut reclamatie(negatie de garanite) si au spus ca ma contacteaza prin email sau telefonic dupa ce se sfatuiesc. La ce plangere te referi cand zici "plangere la Asus" si imi dai acel link ?? Tocmai acum mi-am facut un cont pe site-ul celor de la Asus si mi-am inregistrat produsul.
PrecupIonut este deconectat Răspunde cu citat Top
Vechi 02.03.2014, 01:18   #14
Avatarul lui mihairo
Member
Locație: Iaşi
Posturi: 67
Putere Rep: 1
Reputație: 10
mihairo este o bijuterie īn stare brută
@PrecupIonut Īmi pare rău...
__________________
"Ai venit hoţ cinstit şi erai să pleci de aici un criminal odios."
mihairo este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher HTC3QCI1 in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
Vechi 02.03.2014, 09:02   #15
Senior Member
Posturi: 774
Putere Rep: 6
Reputație: 77
ValiBuc este un nume cunoscut de toți
Nu ti se da parola sau user nou.
Daca ai cablu bagat la un pc si vrei sa-l bagi in altul la ppoe trebuie sa dati disconect la internet ca daca scoti cablu direct ramane userul "agatat"

In fuctie de ce vor zice asta de la asus romania faci o plangere la asus in china.
Completezi La Problem Description bagi acolo poze filmulete ce ai tu si faci plangerea.

Poti incerca cu un live cd cu linux. Si vezi cum merge.

Ultima modificare făcută de ValiBuc; 02.03.2014 la 09:02. Motiv: Post-uri concomitente unite
ValiBuc este deconectat
Ti-a fost util acest mesaj? Rasplateste-l pe autor prin folosirea codului de voucher MA8RKKSQ in comenzile tale la PC Garage si vei primi discount 1%!
Răspunde cu citat Top
 
PC Garage

Răspuns


Instrumente subiect Cauta īn acest subiect
Cauta īn acest subiect:

Căutare avansată


Subiecte similare
Subiect Autor subiect Forum Răspunsuri Ultimul post
Hard nerezolvat. MrOneTwo Reclamatii clienti PC Garage 9 24.04.2013 12:43
Router error 651 cristi121 Retelistica 13 23.04.2013 18:37
De nerezolvat! niku207 PC mechanics 18 14.04.2012 17:29
eroare la uninstall PowerDVD in Windows Vista 64 natarau Software 1 30.06.2008 13:55
Eroare Windows Vista tosacu PC mechanics 3 04.06.2008 10:52


Fus orar: GMT +2. Acum este ora 19:09.

Contactează-neHomeRSSSus


Copyright © 2005-2014 S.C. PC Garage S.R.L. Toate drepturile rezervate.